Ритуальный агент — вызов в Киеве и Украине
Ритуальный агент – это сотрудник бюро, который берет на себя организацию похорон. На несколько дней он становится правой рукой родственников покойного и решает все вопросы – от получения справки о смерти до заказа поминального обеда.
Преимущества работы с ритуальным агентом
Вызывая ритуального агента, семья покойного полностью доверяет организацию погребения профессионалам. Одна из основных функций такого специалиста – это защита своих клиентов от «черных» агентов – представителей недобросовестных бюро. Люди, столкнувшиеся с горем, особенно уязвимы. Этим могут воспользоваться мошенники. Агентство «Антик» всегда заключает с заказчиком официальный договор, где подробно прописываются все услуги и цены на них.
Чтобы вызвать агента, достаточно позвонить в бюро по телефону. Эта функция доступна круглосуточно. Специалист может выехать в любую точку Киева и Украины немедленно, или в удобное для клиента время.
При встрече агент поможет определиться с перечнем необходимых услуг и ритуальных принадлежностей. К организации похорон он приступит сразу же после подписания договора. Помимо этого, необходимо оформить доверенность. Без доверенности агент не сможет получить необходимые для погребения документы.
Таким образом, к плюсам обращения к агенту относится:
- Защита от мошенников;
- Молниеносное реагирование – работа начинается сразу после обращения;
- Получение консультативной и первой психологической помощи;
- Избавление от бюрократических хлопот;
- Прозрачная и понятная схема ценообразования.
Для клиента не становится неожиданностью итоговая цена. Он видит, какие конкретно услуги и товары оплачивает. Агент помогает ему сделать выбор, исходя из имеющегося бюджета.
Что входит в услуги ритуального агента
Агент максимально подробно оговаривает с родственниками процесс похорон. Необходимо учесть все их пожелания. Что он делает, после того как приступает к работе:
- Оформляет документы
Специалист должен получить медицинскую справку о смерти, если этого ещё не сделали родственники, а затем оформить свидетельство о смерти с гербовой печатью. Также он организует доставку покойного в морг, передает туда все вещи, оставляет распоряжения, связанные с подготовкой тела. После этого информирует родственников о дате и времени получения тела из морга. - Приобретает ритуальные принадлежности
Это гроб, венки, крест, траурные ленты. При этом агент строго придерживается сметы, предварительно согласованной с заказчиком. - Организовывает церемонию прощания
Все больше клиентов выбирает аренду ритуального зала. Это помещение, специально оборудованное для прощания с усопшим. - Заказывает место на кладбище
Нужно определиться, будет проведено погребение в землю или кремация. При кремации необходимо купить место в колумбарии. Некоторые кладбища оказывают услуги по захоронению в землю урны с прахом. Если родственники хотят провести подзахоронение в уже существующую могилу — это потребует предоставления дополнительных документов. Эти тонкости тоже улаживает агент. - Организовывает доставку транспорта
Агент заказывает катафалк и автобус, согласовывает маршрут передвижения похоронной процессии. - Заказывает поминальный обед
Агент бронирует выбранную родственниками усопшего столовую, согласовывает и заказывает меню.
Ритуальное агентство «Антик» относится с уважением ко всем существующим национальностям и конфессиям. Достойная организация похорон проводится для представителей любой конфессии. Можно заказать любые национальные и религиозные обряды.
«Антик» предлагает любую помощь в сфере ритуальных услуг. Агент может заказать оркестр, ритуальный лифт и шатер, договориться о наложении макияжа в морге, организовать клиенту встречу с профессиональными юристами для получения консультации по вопросам наследства.
Особое значение для сотрудников агентства «Антик» имеет профессиональная этика. Ритуальный агент всегда вежлив и корректен в общении. Он относится с уважением к чужому горю и старается найти индивидуальный подход к каждой семье. Психологическая поддержка окружающих крайне важна. Это то, что помогает выстоять в самую трудную минуту.